質問

バッテリーがいつもよりも短時間で切れました。

観察

バッテリー容量は時間が経つほど少なくなります。これは正常で、保証の対象とはなりません。

動作

バッテリーが完全に充電されているか確認します。LEDが緑から黄色の点滅になるまで、充電器をロボットにつなぎます。 可能であれば、別の充電器で試します。 これでもうまくいかない場合には、ロボットの電源が切れるまで放電して、バッテリーを完全に充電します(バッテリーを切って充電し直す)。

確認

それでもバッテリーが異常に低い場合には、コールセンターにご連絡ください。 延長保証の購入にかかわらず、バッテリーの保証期間は1年のみですので注意してください。

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